Proche de vous
01 55 12 20 93
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Nos services pour particuliers
Découvrez ci-dessous les services que nous vous proposons pour faciliter vos déplacements et améliorer l’expérience Atlantis Taxis. Nous nous efforçons de mettre en place les fonctionnalités qui vous seront utiles et qui garantiront une qualité de service sans fausse note.
UNE OREILLE
ATTENTIVEUn standard à votre service 24/24 et 7/7. Chaque conseiller est formé pour répondre à l’ensemble de vos demandes.
Son expertise lui permettra de vous proposer les solutions les plus adaptées à vos besoins. Il saura également écouter et comprendre vos questions, qu’elles concernent un trajet passé ou à venir, votre espace personnel ou vous accompagner dans l’utilisation de nos supports de réservation.
Vous offrir toujours plus d’innovation tout en conservant notre expertise humaine, c’est ce que nous vous proposons.
À LA CARTE
… OU PAS !Cette volonté d’innover se traduit bien évidemment au niveau du paiement.
Nous avons mis en place une application vous permettant de choisir le mode de règlement qui vous convient. Que vous souhaitiez payer en espèce, par carte bancaire (quelle qu’elle soit) ou de manière dématérialisée, c’est vous qui choisissez.Réservez votre course sur notre application, par téléphone ou via notre site internet et indiquez le moyen de paiement de votre choix.
Vous pourrez même payer via notre application sans avoir fait de réservation au préalable.Vous offrir toujours plus de simplicité, c’est ce que nous vous proposons.
DES VÉHICULES
SUR-MESURETous les trajets ne se ressemblant pas, nous ne vous proposons pas toujours les mêmes types de véhicules. Que vous soyez seul, en famille ou à la recherche de confort, nous avons forcément le véhicule qu’il vous faut.
Notre flotte constituée de plus de 100 véhicules récents saura répondre à vos besoins les plus précis. Peu importe le support de réservation utilisé, vous aurez le choix entre 6 gabarits de véhicule : Berline classique ou Premium, Break, Monospace, Minibus ou Autocar, il y aura forcement ce qu’il vous faut !
Bien entendu, tous nos véhicules sont équipés de terminaux de paiement.Vous offrir toujours plus de services et de possibilités, c’est ce que nous vous proposons.
DES CHAUFFEURS
PRO-FE-SSIO-NELSSi le métier change, une chose ne bouge pas : le professionnalisme de nos chauffeurs.
Détenteurs du Certificat de Capacité Professionnelle de Conducteur Taxi (CCPCT) délivré par préfecture de Police de Paris, nos chauffeurs sont des professionnels de transport de personnes.Ils sont formés aux règles de sécurité, comme les gestes de premiers secours, ils font l’objet d’un suivi médical et d’une formation continue de manière régulière et obligatoire tout au long de leur carrière.
Vous offrir un service de qualité en toute sécurité, c’est ce que nous vous proposons.
UN ESPACE CLIENT
PERSONNALISÉSuivez votre compte quand vous voulez et d’où vous voulez. Retrouvez toutes les informations sur votre historique de réservation, de factures ou le montant de vos courses en quelques clics via notre site internet ou notre appli mobile.
En cas de question, nos conseillers téléphoniques sauront vous répondre et vous accompagner dans la gestion de votre compte personnel.
Vous offrir toujours plus de transparence, c’est ce que nous vous proposons.
ACCUEIL PERSONNALISÉ
EN GARE ET AÉROPORTFacilitez vos transferts et ceux de vos clients depuis et vers les gares et aéroports avec notre service d’accueil personnalisé.
Nos chauffeurs vous attendent à votre arrivée au terminal et vous conduisent directement à votre destination.
Évitez ainsi les files d’attente et assurez-vous d’une qualité de service optimale pour vos trajets et ceux de vos clients.
Vous offrir toujours plus de confort, c’est ce que nous vous proposons.
TOUJOURS A PROXIMITÉ
Nos véhicules sillonnent les rues 24/24 pour être au plus près de vous et dans la mesure du possible disponibles quand vous avez besoin de nous.
